案例3

当地时间9月8日深夜，中国游客邱先生(音译)在泰国清迈因不熟悉路况迷路，于是向附近人员询问具体地址。2名驾驶摩托车的“好心人”热情地为他指出酒店住处的方向，并透露他们非常熟悉周边路段，说愿意顺路送他回酒店。

结果2人将邱先生带到偏僻处下手抢劫，抢走其随身携带的2900元人民币以及约2300铢现金。

警方抓获来两名犯罪嫌疑人。（泰国《世界日报》）

目前警方已经抓获两名犯罪嫌疑人。

方法

中国公民在其他国家境内的行为主要受国际法及所在国当地法律约束。中国公民（包括触犯当地法律的中国公民）在当地合法权益受到侵害，在已经自行采取必要措施仍不能有效维护自身合法权益时，即可向中国驻外使领馆请求领事保护。

在海外受到人身侵害，该怎么办？

应立即向当地警方报警，并索要一份警察报告（报警记录）复印件。同时与律师或医生（如需就医）联系，向中国驻当地使领馆反映情况。

领事官员可以向您提供以下帮助：

安排适当人员（如有性别要求）听取您的受害情况并承诺保护您的个人隐私；敦促警方尽快破案；了解案件进展情况；向您提供律师和翻译的名单；提供医院名单；补发丢失或受损的旅行证件；协助您与家人、朋友或雇主联系；寻求当地社会救助。

但是，领事官员不能调查案件或干涉当地法庭的审理，不能代替您出庭，不能充当翻译，也不能替您支付律师费、医疗费或其他相关费用。

护照在海外遗失、被偷或被抢时，怎么办？

请立即向当地警察部门报案，以便您向当地移民局申请出境签证时备用，同时向就近的中国驻当地使领馆申请补发护照或旅行证，以供回国使用。

申请补发护照或旅行证所需的有关材料为：您本人完整、准确填写的《中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表》、护照遗失/被盗抢的情况说明及照片。另外，请您尽量提供原护照复印件或其他个人身份材料。

在国外遭遇恐怖袭击、严重自然灾害、政治动乱等紧急情况时，应如何寻求领事保护？

（1）立即与就近的中国驻该国使领馆取得联系，以获得最新相关信息并进行注册登记。如您家人在国外与您失去联系，请您立即与中国驻当地使领馆取得联系，以获得最新相关信息，并提供您家人详细个人信息和联系方式等，以便使领馆协助查找。使领馆将在必要及可能时协助中国公民（含死伤人员）撤离危险区域（不一定是回国）。

（2）妥善保存自己的重要证件和文件，包括护照、出入境记录、保险和银行记录等。

（3）检查护照、签证是否有效，如需更新护照请即到使领馆办理。

（4）将存放家中或随身携带的重要证件和资料双备份，以防万一。同时要保证自己驾驶的汽车安全及行驶正常，并储备必要的食品和药品。

（5）不要消极等待。如尚有安全方式离开，应立即行动。

在海外遇到经济困难时，能寻求使领馆帮助吗？

中国公民在国外的费用应由自己负责解决。如果您因被盗、被抢等原因出现暂时经济困难，可向亲戚、朋友借款或通过家人汇款解决。如确有必要，您也可与中国驻当地使领馆联系，让家人汇钱至使领馆或外交部，并通过其转交。

如确无法及时得到亲友救助，中国驻外使领馆可以提供小额垫款。受助中国公民须签署“还款保证书”并提供国内还款人有效联系方式，回国后在约定时间内还款。

还需注意的是，中国驻外使领馆为海外中国公民提供领事保护和协助，应该在有关国际法、驻在国和中国的法律框架内进行。中国驻外使领馆是国家的外交代表机构，在驻在国没有行政和司法权力，不能使用强制手段，不能代替个人主张其权利，只能通过外交途径敦促驻在国依法、公正、公平处理有关案件。使领馆积极协助当事人维护合法权益，但不能超越领事职务的权限。

行前提醒

购买保险

旅行在外，出现意外情况的几率增加，且国外医药等费用普遍较高，建议出行前及在海外居留期间，购买必要的人身意外和医疗等方面保险，以防万一。同时，个人购买保险的有关情况也要及时告知家人。

了解国情

尽可能多地了解旅行目的国国情，包括风土人情、气候变化、治安状况、流行病疫情、海关规定（食品、动植物制品、外汇方面的入境限制）等信息，并针对突出问题，采取必要应对或预防措施。

少带现金

尽量避免携带大量现金出行，建议携带和使用银行卡。如银联卡，目前已可在全球许多国家使用，出国前可查询确认，以方便旅行。

如必须携带大量现金，记得做好安全防范，入出境时必须按规定向海关申报，还要注意目的地国家的外汇限制。

另外

敲黑板了！！！

下面内容是重点！！！

★★★如果在海外遇到意外事件、失联失踪、财产受侵害等紧急情况，请记住外交部全球领保中心应急热线：+86-10-12308或+86-10-59913991

★★★196个国家和地区应急电话（点击进入）

小编最后想说

出门玩耍是为了开心

照顾好自己的同时

也请考虑到身边人

不管同胞身处海外哪个角落

都能获得祖国帮助！

如果你也有不知道咋整的难题

请随时向人民网微信提供线索